ПАДТРЫМАЦЬ
напішыце нам сваю навіну
© Усе правы абароненыя. Выкарыстанне матэрыялаў дазваляецца пры ўмове ўказання крыніцы і наяўнасці актыўнай гіперспасылкі на nashaniva.com у першым абзацы.
ПАДТРЫМАЦЬ
Грамадства55
Бел Łac Рус

Дзяўчына вырашыла прымераць слухаўкі, а крама ёй адмовіла. Хто мае рацыю?

У рэдакцыю Onliner.by звярнулася чытачка, якая хацела купіць бяздротавыя слухаўкі, але ўсё пайшло не па плане.

Фота: Onliner.by

Таццяна разглядала мадэлі ад 170 рублёў, хацела прымераць іх перад тым, як купіць. Кажа, што ёй складана падабраць такі гаджэт з-за асаблівасцяў вушной ракавіны. Але ў краме не дазволілі прымераць, спаслаўшыся на гігіену.

Чытачка спытала прадаўца: што рабіць, калі набытыя не падыдуць? Той адмовіў у вяртанні са спасылкай на тое, што гэта складаны тэхнічны тавар. Журналісты вырашылі высветліць, хто тут мае рацыю: пакупнік або крама?

Сітуацыю каментуе Ганна Кавалёва, юрысконсульт грамадскай арганізацыі «Рэгіянальнае таварыства абароны спажыўцоў»:

— Заканадаўства не ўтрымлівае забароны на прымерку слухавак, аднак цяпер прадавец мае права самастойна ўстанавіць парадак продажу тавараў, у тым ліку абмежаванне на прымерку слухавак праз меркаванні гігіены з прычыны характару тавару.

Вось што кажа закон:

Артыкул 11 Закона «Аб абароне правоў спажыўцоў»: пакупнік мае права на праверку якасці тавару і камплектнасці, дэманстрацыі працаздольнасці тавару ў сваёй прысутнасці.

Пункт 3 правілаў продажу асобных відаў тавараў і ажыццяўлення грамадскага харчавання, зацверджаных пастановай Саўміна РБ № 703 ад 22 ліпеня 2014 года: прадаўцы могуць самастойна вызначаць парадак і ўмовы продажу тавараў.

А як з вяртаннем? Тут ёсць важная дэталь — упакоўка. Слухаўкі з'яўляюцца таварам, абмен і вяртанне якіх не ажыццяўляецца (гэта пункт 33 пераліку нехарчовых тавараў належнай якасці, якія не падлягаюць абмену і вяртанню, зацверджанага пастановай Саўміна №778 ад 14 чэрвеня 2002 года).

Пры гэтым можна абмяняць або вярнуць тавары з пераліку ў герметычнай або вакуумнай упакоўцы, якая дае магчымасць пабачыць, што тавар не быў ва ўжыванні.

— У сувязі з гэтым правамернасць адмовы прадаўцом у абмене і вяртанні набытых раней слухавак залежыць ад цэласнасці ўпакоўкі тавару, — падсумоўвае Ганна Кавалёва.

Чытайце яшчэ

Каментары5

  • Kyle
    24.01.2024
    У приличного и образованного человека даже не возникло бы мысли спросить такое. Это как примерно спросить о возможности вернуть зубную щетку, или трусы, если не подошли.
  • Васiль
    24.01.2024
    А кто после купит их? Не нужно наглеть этой особе
    Они считаются уже б/у
  • Дзяўчынка
    24.01.2024
    Девушка либо дурная как бот, либо наглая как россиянка.

Папулярны тыктокер з Расіі тусіць у дарагіх рэстаранах Мінска: «Быццам бамжу падалі. Жарыце, на здароўе»

Усяго патроху

Папулярны тыктокер з Расіі тусіць у дарагіх рэстаранах Мінска: «Быццам бамжу падалі. Жарыце, на здароўе»

Усе навіны →
Цяпер чытаюць

У Вільні прайшла акцыя салідарнасці з экс-каліноўцам Верамейчыкам, якога дэпартавалі ў Беларусь ФОТА

Папулярны тыктокер з Расіі тусіць у дарагіх рэстаранах Мінска: «Быццам бамжу падалі. Жарыце, на здароўе»

ЗША рассакрэцілі даклад аб палітычных забойствах і замахах, якія адбываліся на загад Пуціна

Апошнія навіны

На галоўнай елцы Брэста замест Віфлеемскай зоркі паставілі «ваенную». І гэта ўжо не першы раз

Беларускія бізнэсмены прадстаўлялі на міжнароднай канферэнцыі Зімбабвэ

У Стаўбцоўскім раёне пенсіянер загінуў пад коламі ўласнага матаблока

На кірмашы гістарычнай кнігі ў Варшаве будзе насычаная беларуская праграма

У Гродне кіроўца «Мерсэдэса» зладзіў масавае ДТЗ: спяшаўся праехаць паварот і пайшоў у занос ВІДЭА

Кліентаў аднаго з банкаў у нядзелю могуць чакаць сюрпрызы

У Расію праз Беларусь вярнуліся з Украіны амаль паўсотні жыхароў Куршчыны

Рыжанкоў і Лаўроў падпісалі ў Брэсце дэкларацыю аб супрацьдзеянні санкцыям2

«Мне не далі жыцця — увесь час правяралі, трэціравалі». Былы палітвязень расказаў, чаму праз тры гады пасля вызвалення ўсё ж выехаў з Беларусі1

Расійскі блогер сыграў у S.T.A.L.K.E.R.2 і выразаў літару Z на забітым персанажы. Ён жыве ў ЗША6

Моцна п'яны жыхар Пухавіцкага раёна вырашыў дапамагчы суседцы распілаваць дровы — усё скончылася трагедыяй

Лукашэнка даў прытулак суддзі Шміту, які ўцёк з Польшчы1

Справай Васіля Верамейчыка зацікавіўся ГУР Украіны7

«Атрута для нашых дзяцей». У ЗША разгарнуліся вялізныя спрэчкі пра штучныя фарбавальнікі ў прадуктах

Стала вядома, дзе цяпер працуе былы начальнік наваполацкай калоніі3

У Мёрах за «экстрэмізм» будуць судзіць уладальніка кафэ-рэстарана

Дзе знаходзіцца самая дарагая гандлёвая вуліца ў свеце2

Орбан назваў цынічным ордар на арышт Нетаньяху і дэманстратыўна запрасіў яго ў Венгрыю4

Лаўроў у Брэсце расказаў моладзі, што «ад Украіны застанецца нейкая частка»16

Лукашэнка пра адключэнне інтэрнэту ў 2020-м: Калі гэта паўторыцца, адключым зусім32

У Осла ахоўніка пасольства ЗША арыштавалі па падазрэнні ў шпіянажы на карысць Расіі і Ірана

Журналіста Ігара Ільяша прызналі палітзняволеным

На Захадзе задумаліся аб перадачы Украіне ядзернай зброі8

Сталі вядомыя пяць новых прозвішчаў палітвязняў, што выйшлі на волю1

Гродзенцу далі чатыры гады за каментары, судзілі яго паказальна перад студэнтамі

Усе навіны

Дэпартамент дзяржбяспекі Літвы: Знаходжанне Верамейчыка на тэрыторыі краіны ўяўляла пагрозу нацыянальнай бяспецы35

Гайдукевіч сцвярджае, што сабраў 100 тысяч подпісаў11

У Беларусі з'явіўся новы вытворца аўтобусаў2

Блогер Шэры Кот, арыштаваны яшчэ да выбараў-2020, не выйдзе пасля сканчэння тэрміну2

СДПГ зноў вылучыць Олафа Шольца на пасаду канцлера Германіі4

Беларус стаў пераможцам конкурсу піяністаў у Іспаніі

Саджалі на кол, білі жалезным ключом па галаве. Жыццё, каханне і турэмныя здзекі з класіка белліта Кузьмы Чорнага8

У мінскай краме прадаюць пасылкі, якія згубіліся ў працэсе дастаўкі. Блогерцы папаўся вібратар20

Кошт біткойна пераадолеў мяжу 99 тысяч даляраў

Самае чытанае
больш чытаных навін
Самае лайканае
больш лайканых навін
Апытанка

Папулярны тыктокер з Расіі тусіць у дарагіх рэстаранах Мінска: «Быццам бамжу падалі. Жарыце, на здароўе»

Усяго патроху

Папулярны тыктокер з Расіі тусіць у дарагіх рэстаранах Мінска: «Быццам бамжу падалі. Жарыце, на здароўе»

Галоўнае
Усе навіны →