Поход к гинекологу закончился скандалом — минчанка воюет с частным медцентром
Минчанка возмутилась, что гинеколог начала обсуждать ее историю в своем блоге. Врач утверждает, что бывшая клиентка в ответ организовала травлю в интернете.
История началась с женского форума (а точнее, мобильного приложения momlife, где мамы из разных городов и стран обсуждают насущные проблемы). Женщина с ником vrednaya_mama_mishutki (ее зовут Наталья) рассказала, с чем столкнулась в частном медицинском центре «МедАвеню», куда пришла к гинекологу сделать биопсию эндометрия: «Все прошло хорошо, но на ресепшене мне озвучили сумму в 150 рублей. Я спросила, почему так много, мне выдали чек и за биопсию, и за консультацию».
Клиентка возмутилась, так как считает, что никакой консультации не было (на сайте «МедАвеню» указано, что аспирационная биопсия из полости матки стоит от 65 рублей). Администратор посоветовала выяснять этот вопрос напрямую с врачом.
Женщина утверждает, что в тот момент не очень хорошо себя чувствовала, поэтому решила обсудить ситуацию на следующем приеме. Тем более это был не первый ее визит к этому специалисту, а четвертый.
Но через несколько часов Наталья увидела, что тот самый гинеколог обсуждает ее случай в своем блоге в инстаграме:
«В сторис у этого врача без указания моего имени выходит целая история, как обесценивают ее работу, как она дула мне в одно место, а я возмутилась ценой. Что она не врач для всех и если кому-то что-то не нравится, то надо ходить в поликлинику, и коммуникацию со мной она прекращает, анализы просто потом мне отдаст на руки и отправит к другому врачу».
После клиентка написала врачу, чтобы разобраться в ситуации, но та забанила Наталью. Позже врач подтвердила в сторис, что не обязана разговаривать с пациентками в нерабочее время, поэтому написала женщине, что общаться с ней будет только в стенах клиники, а после заблокировала ее.
Вторая героиня конфликта — гинеколог Елена Войтехович из Минска, которая довольно активно ведет блог в инстаграме и имеет 39 тысяч подписчиков. В описании профиля указано: «Нежный доктор с жесткими принципами», «Сначала ты будешь меня бояться». Скорее всего, уже после начала скандала появился еще один пункт — «Пойду в суд с пациентом».
Врач замечает, что когда рассказывала историю Натальи, то не назвала имя, возраст пациентки, диагноз. Поэтому она считает, что не нарушила закон о защите персональных данных. В одном из очень эмоциональных сторис Елена написала:
«Слушайте! Вы все видите, кто я! У меня есть блог. Иногда у меня есть абстрактные истории. Ну так не идите ко мне на прием, если вам так страшно, что я буду нарушать медицинскую тайну, подставлять себя и рассказывать о вас «царице такой единственной и не повторимой». Чушь, просто чушь!».
Гинеколог также считает, что после сообщения Натальи на форуме (на тот момент аккаунт женщины был открытым и увидеть пост мог любой пользователь) другие мамы начали ее травить в интернете — в комментариях и личных сообщениях ей начали писать неприятные вещи.
Кто-то писал возмущенные сообщения и на странице медицинского центра в инстаграме. От медицинского центра официальной реакции на конфликт пока не последовало. Кстати, комментарии под последним постом медцентра, где люди высказывали свое отношение к конфликту, сейчас закрыты.
Были и те, кто поддержал врача в этой истории.
На пятый день конфликта, по словам Елены, Наталья выразила желание встретиться в медицинском центре на беседу. Но конструктивного диалога не получилось.
Врач рассказала, что бывшая пациентка написала на нее жалобы в различные органы. Сама же Елена собрала коллекцию скриншотов, с которыми планирует обращаться в суд. Она говорит и о намерении написать заявление в милицию за организацию травли в интернете.
Тем временем обсуждение истории в социальных сетях активно продолжается. Видео в тиктоке на эту тему набирают сотни тысяч просмотров.
Гомельчанка пожаловалась на коллегу, которая на больничном ходила в кафе и на шопинг. Оказалось, это не запрещено
В минской больнице после укола распространенного антибиотика умер пациент
«Наберут больше студентов, но что делать 6-7 лет?» Медик о том, как власти борются с нехваткой врачей и что нужно делать
«Я полгода лечил детей под тотальным контролем КГБ. Они даже хлопотали, чтобы меня не увольняли»
Комментарии