Смерть белорусской айтишницы в Грузии: как трагедия молодой девушки вылилась в большой краудшейминг
В марте в Тбилиси умерла белоруска Екатерина Кручок. Ей было 29 лет. «Я в шоке, девушка умерла фактически из-за работы», — эмоциональный твиттер-пост об этом собрал 325 тысяч просмотров. Разразился скандал, которого давно не было в белорусском IТ. «Нашай Ніве» удалось выяснить факты, позволяющие сделать важные выводы, выходящие за пределы одной трагедии.
В инстаграме разошлись репосты сообщений психолога Христины Хейфец, в которых, как выглядит, вина за смерть белоруски возлагалась на руководство и коллектив компании HQ Software — продуктового аутсорсера из Минска, в котором работает около 100 человек. Они, как утверждалось, затравили коллегу до смерти.
Историю подхватили российские медиа.
Даже блогер Ксения Собчак поделилась со своей аудиторией подсмотренной на российских сайтах историей: «Умерла в молодом возрасте после столкновения с огромным давлением, переработками и эмоциональным насилием», — написала Собчак у себя в канале.
Когда «Наша Ніва» начала разбираться в этой истории, нить, однако, привела нас совсем не туда, где вначале просматривался конец.
О ком история
Екатерине Кручок было 29 лет. В 2021 году она пришла в компанию HQ и работала там тестировщицей до самой смерти в марте 2023-го. Она почти всю осознанную жизнь прожила в Беларуси и только весной 2022-го выехала в Грузию. Этот факт будет иметь значение, как вы увидите дальше.
Тогда, на фоне войны, компания под давлением настроений сотрудников и заказчиков открыла программу релокации. Четверть сотрудников поехала в ЕС, четверть — в Грузию. Компания оплачивала переезд. Для тех людей, которым ничего не угрожало, это была хорошая возможность для своего рода туризма за счет компании — поработать в другой стране, сменить атмосферу.
В Грузии Екатерина Кручок зарегистрировалась как ИП и продолжила работу на свою материнскую компанию.
За время жизни в Грузии, как позже выяснится, она нашла себе вторую работу — в компании DataArt.
Параллельно с этим на основной работе разворачивался новый проект, на который назначили Кручок. А о факте параллельного устройства стало известно минскому офису HQ, который это воспринял негативно, так как беспокоился, что это может плохо сказаться на ее отдаче на прежнем месте работы.
Между Кручок и коллегами из минского офиса начали возникать конфликты. Это началось в конце 2022 года.
До этого, по словам сотрудников этой компании, в отношениях с коллегами у Кручок все было хорошо. Ее хвалили, отмечали как хорошую сотрудницу. Что же дало трещину, что пошло не так в конце прошлого года?
Прямо в свой предпоследний рабочий день, 2 марта, Кручок умерла.
Единственная такая в Беларуси
У Екатерины Кручок была очень-очень редкая болезнь Лермитта — Дюкло (диспластическая ганглиоцитома мозжечка). Всего в мире пару сотен описанных случаев.
В научных статьях с описанием болезни говорится, что при ней на мозжечке образуется доброкачественная опухоль (гамартома), которая не всегда поддается резекции, так как граница между опухолевидным образованием и мозжечком неясна и существует риск задеть сам орган.
Больные синдромом страдают, в том числе повышением внутричерепного давления.
«[ … ] пациент испытывал пароксизмальное (эпизодическое) головокружение с повторными падениями, а при обследовании определялись мозжечковая атаксия (трудности в поддержке равновесия, неуклюжие движения), дезартрия (нарушения речи), нистагм (неконтролируемые движения глаз), нервно-психические расстройства с дезориентацией и нарушениями памяти», — описывает смертельный случай 36-летнего мужчины одна из научных публикаций.
Болезнь чаще всего проявляется в переходном возрасте и далее. Возможны осложнения — рост так называемых гамартов на других органах.
Екатерина, как известно «НН», была единственной в Беларуси пациенткой с этим диагнозом. Обнаружили его случайно, когда у нее начало ухудшать зрение. Девушка прошла через две операции, последняя была пять лет назад, в 2018-м: во время первой не удалось вырезать всю опухоль полностью.
После этого Екатерине раз в год нужно было проходить профилактические осмотры, в Беларуси это делали специалисты РНПЦ неврологии и нейрохирургии.
В свидетельстве о смерти Екатерины Кручок причиной обозначено кровоизлияние. Ее нашли грузины, у которых она снимала квартиру, по просьбе отца, который заволновался о состоянии дочери.
Что переживала девушка незадолго перед смертью, мы пока знаем только из скриншотов, опубликованных Кристиной Хейфец.
Скандал после смерти
Умершую Екатерину Кручок Христина Хейфец лично не знала. Свой рассказ она строила на анализе скриншотов переписки и в результате разговора с парнем, с которым Крючок поддерживала коммуникацию последние месяцы и который попросил обнародовать эту историю.
Из опубликованного Христиной можно было подумать: до смерти Екатерину довели коллеги по работе и начальство, девушка не выдержала давления.
В одном из этих скриншотов Крючок с парнем обсуждает свой уход из компании HQ.
«Как же я их ненавижу, они мне тупо не дадут спокойно уйти, с*ка, скорая [помощь] каждый день домой ездит. Каждый, бл*во, день. Они мне тупо здоровье посадили», — реагирует Крючок на анонс своего ухода в рабочем чате.
На других скриншотах Крючок описывает ухудшение состояния своего здоровья. Она связывает их с конфликтами с коллегами при созвонах, на которых ее работу критиковали.
Почему Кручок не ушла с этой работы раньше? Звучала версия, что в таком случае ей нужно было бы выплатить штраф компании, которая вложилась в ее релокацию (в HQ релоцированный сотрудник должен отработать минимум год, в противном случае — компенсировать расходы на свой переезд). Но, насколько известно, в случае с Екатериной разговора об этом штрафе уже не шло.
Хейфец приводит дополнительные аргументы. Во-первых, она нашла четыре негативных отзывы на компанию на соответствующем сайте, где айтишники делятся своими впечатлениями от работы. Кроме того, она говорит, что бывшие сотрудники компании также рассказали ей, как тяжело им работалось в HQ из-за прессинга и переработки. Критика не относилась к проекту, над которым работала Кручок.
Хейфец приводит отзывы, где главу HQ Сергея Вардомацкого обвиняют в сексуальном преследовании других сотрудниц, называют его «пузом на ножках».
«1 апреля я написала Сергею Вардомацкому с просьбой дать комментарий. Ответа не было. После моей публикации еще в марте Сергей удалил свои социальные сети. Периодически их восстанавливал, завел новый инстаграм. Рыба гниет с головы», — написала Хейфец о главе компании.
Христина окончила Минский государственный лингвистический университет, какое-то время работала журналисткой в небольшом издании, сейчас представляется психологом, прикладывая выданный в Саратове (Россия) сертификат.
«В психологию я решила пойти, еще когда училась на лингвиста-переводчика. Я всегда любила помогать людям, видела в этом если не смысл жизни, то что-то очень важное моему сердцу, — пишет она о себе в инстаграме. — Конечно, у меня был синдром спасателя, без него не обошлось: я помогала во вред себе, будучи в тяжелой депрессии».
Но, как стало известно «НН», глава HQ как раз в начале марта удалился из социальных сетей по другим причинам. Его задерживал КГБ.
Это не имело никакого отношения к смерти Кручок. Сергей Вардомацкий — пилот-любитель, у него есть легкомоторник. После атаки на российский самолет в Мачулищах КГБ начал облаву на членов аэроклубов: были задержаны десятки людей, среди которых и Вардомацкий. Точно неизвестно, сколько дней он был в КГБ, но по выходу этот человек удалил все социальные сети и какое-то время не появлялся на работе.
В ситуации ареста Вардомацкого руководство компании работало в режиме чрезвычайной ситуации. Между тем Хейфец, как выглядит, восприняла подозрительным молчание руководителя и удаление им социальных сетей.
«Приятного вам уголовного преследования», «справедливость восторжествует», «надеюсь, вы все причастные сядете дружно» — писали тем временем комментаторы в инстаграм компании.
Хейфец сообщила аудитории о существовании уголовного дела. «Наша Ніва» попросила у нее копию справки о возбуждении уголовного дела. Из показанного нам фото стало ясно, что это не дело против компании или конкретных людей, это типовое уголовное дело, которое заводится по факту необычной смерти человека, без указания подозреваемых. Это стандартная практика во всех цивилизованных странах мира. Если криминальный характер смерти не определяется, то дело закрывается. Дело датировано 04.03.2023, его дальнейшая судьба неизвестна.
Еще одним свидетельством стал пост коллеги Екатерины Кручок, которая почти год жила вместе с ней в одной квартире в Тбилиси.
Анна Осипенко в четырех постах в Linkedin рассказала о совместном быту, подходах Екатерины к работе, а также ее темпераменте и психологическом состоянии.
Почти год, с апреля 2022-го года до конца февраля 2023-го, Осипенко жила вместе с девушкой в однушке. Екатерина не использовала наушники во время рабочих звонков, поэтому ее соседка слышала всю рабочую коммуникацию Кручок.
По мнению Анны, трудности у ее соседки возникли осенью 2022 года: «Ее поставили на большой сложный проект, с которого, как мне кажется, начались проблемы. Если раньше Катя отчасти работала сама по себе, то на этом проекте появился строжайший контроль и она начала сильно проседать по срокам. При этом с критикой она всегда соглашалась, но на самом деле принимала ее на личный счет».
Девушка приводит пример разговора, когда у Екатерины спрашивали, что она сделала по своим задачам, та отвечала, что разобралась только с первым заданием, хотя оно требовало совсем немного времени, а не весь день.
Далее, рассказывает Осипенко, с Екатериной начала работать эйчар-служба компании: мол, если ты не справляешься, мы готовы помочь, возьми отпуск. Девушка не принимала помощь и при этом жаловалась близким, что на работе ее обижают. «Катя часто драматизировала», — считает коллега. С течением времени выяснилось, что Кручок, по словам Анны, параллельно работала в другой компании, и постепенно у нее якобы начались проблемы и там — Осипенко ссылается на разговоры соседки с руководством, которые она слышала.
Из-за плохих показателей работы в конце января Екатерину решили уволить. Договорились на том, что она доработает до 17 марта и введет в курс дел нового человека, она согласилась. Осипенко рассказывает, что, судя по услышанным ею разговорам, руководители ее соседки были не прочь дать ей больничный.
Осипенко вспоминает, что в последние две недели жизни Екатерина чувствовала себя плохо. У нее были затяжные перепады давления, она вызвала скорую помощь. Но при этом продолжала работать, посетила Армению — Екатерина была там за неделю до смерти.
Примерно в тоже время Анна переехала на другую квартиру.
По словам другого сотрудника HQ Software, проблемы с продуктивностью на работе у Екатерины начались с конца ноября 2022-го. За несколько месяцев они так и не решились. В пятницу 3 марта у нее должен был быть фактически последний рабочий день: с понедельника 6 марта у девушки должен был начаться отпуск, а с 17 марта — конец трудовых отношений.
Что говорят врачи?
Как нам стало известно, грузины до сих пор не отдали семье результаты вскрытия. Хотя прошло уже три месяца. Почему?
В ряде опубликованных скриншотов видно, как Екатерина Кручок описывает свои симптомы, которые, в целом, совпадают с описанием симптомов болезни Лермитта — Дюкло.
«Я упала прямо на улице», — пишет Екатерина.
«Я ходить нормально не могла», — добавляет она. И признает, что чувствует необходимость поправить здоровье, так как «скорая ездит как к себе домой».
В другом месяце девушка также подчеркивает этот момент, что «скорая, бл***, ездить каждый день». Все это происходит на фоне аномального и длительного артериального давления.
Описание симптомов Екатериной вынуждает поставить вопрос: получала ли девушка в Грузии надлежащую медицинскую помощь? Почему ее не положили в больницу? Почему единственное, что она получала — это укол от давления?
На это обратил внимание белорусский нейрохирург и врач скорой помощи, с которыми поговорила «Наша Ніва».
«В Беларуси скорая, увидев ее анамнез, отвезла бы ее в РНПЦ нейрохирургии, чтобы, как минимум, не брать на себя ответственность в ситуации, когда у нас нет протоколов лечения ее болезни. Ты не знаешь, что делать, и должен отдать тому, кто больший специалист. Не говоря того, что длительное, высокое давление — это показание для госпитализации и обследования», — сказала нам врач скорой помощи с большим опытом работы.
«На мой взгляд, здесь конкретно врачебная ошибка. Ее должны были госпитализировать, но эмигранты — одна из уязвимых категорий повсюду, — сказал нам белорусский нейрохирург. — Качество медицинской помощи для них ниже, неравные возможности в получении помощи сейчас вообще тема на повестке дня в медицинских журналах.
Ну, а Грузия… не Израиль. Когда мы говорим о болезни Екатерины, то у нас тоже нет школы, Екатерина была одна такая в Беларуси. Мы говорим о поломке гена, что и вызывает болезнь. Это сложно. В таких случаях бывают сопутствующие синдромы, вызывающие множественные гамартомы, онкологию и т.д., что может приводить к таким состояниям, которые уже невозможно купировать теми средствами, которые есть в аптечке скорой помощи. Показания при ее недуге — операция и дальнейшее наблюдение.
Если грузины не отдают результаты вскрытия, то для меня это свидетельство того, что они могут скрывать свою ошибку, ведь следующий шаг родственников после получения справки — это задать вопрос: так а вы где были, как вы допустили, белорус — не человек?» — сказал белорусский нейрохирург.
Насколько «НН» поняла, Екатерина в Грузии не проходила никаких специализированных обследований (например, МРТ), ограничивалась консультациями с молодым доктором другого профиля, с которым они познакомились в этой стране.
Парень пытался помочь ей найти профильного специалиста в Грузии, но оказалось, что случаев таких болезней в Грузии не было, а специалистов соответствующего уровня не нашлось.
«В этой охоте на ведьм затерялась сама трагедия»
Как стало известно «НН», компания HQ Software рассматривает возможность подать в суд на распространителей клеветы относительно причин смерти своей бывшей сотрудницы.
Минские эйчары говорят, что в результате этой истории компания HQ испытывает проблемы, от того что публикация Христины Хейфец и резонанс вокруг нее создали компании токсичную репутацию.
Дмитрий Тихонович, коллега Крючок, писал в Linkedin, что столкнулся с агрессией от человека на улице, который среагировал на фирменную майку HQ.
«Если бы он в меня бросил камень, мне претензии ему предъявлять или тому, кто его к этому подтолкнул?» — обижается он на «тех, кто разгонял клевету на компанию».
Адвокат HQ Software Антон Гашинский рассказал на запрос проекта «1906», что коллектив компании помог семье финансово, а руководство оплатило перелет в Грузию.
Как нам стало известно, у родителей Екатерины нет юридических претензий к компании, но есть человеческие обиды: например, никто из компании не пришел на похороны девушки в Минске.
Правда, как можно предположить, это наложилось на ситуацию с приходом КГБ к собственнику.
Адвокат HQ Software также рассказал, что внутри компании проходит проверка, по окончании которой «будем обращаться в суды для защиты чести и достоинства, а также деловой репутации компании».
Он подчеркивает, что наличие причинно-следственной связи между работой Екатерины в компании и ее смертью не определено заключением специалистов либо приговором суда.
«В этой охоте на ведьм потерялась сама трагедия — внезапная и трагическая смерть Екатерины. Где были тогда все ее родственники и ее родители? Где были врачи? Ее друзья и бойфренд? Мы никого не судим и не осуждаем. Но в этой истории вопросы есть ко всем причастным», — говорит Гашинский.
Эмиграция и качество медицинского обслуживания
Эмиграция нередко ведет к большей социальной изоляции, доступ к медицинскому обслуживанию также часто хуже. Вот о чем напоминает и людям, и менеджерам трагедия Екатерины Кручок.
Не исключено, что если бы Екатерина оставалась в кругу семьи и наблюдалась у белорусских врачей, которые раньше ее вели, либо нашла хороших специалистов за рубежом, то трагедии не случилось бы.
И другой большой вопрос — ответственность блогеров за свои публикации. Существует своего рода презумпция доверия к тому, что пишут люди — обычные люди, не медиа, не политики. Однако в эпоху социальных сетей разумно относиться одинаково критически ко всем тем источникам информации, в надежности которых мы не уверены, независимо от того, масс-медиа это, публичное лицо или частное.
«Наша Нiва» — бастион беларущины
ПОДДЕРЖАТЬ«Такой доход, конечно, просто крышу сносит». Айтишник получает в Польше ежемесячно 18 тысяч долларов и рассказывает, как столько зарабатывать и куда тратить
«Не видел белорусов в таком амплуа ни разу». Павел Либер рассуждает о деньгах, состоятельности и понтах
«Можно взять автомат и пересечь границу?» Паук спросил у пограничников, законно ли российские войска в 2022 году пересекли белорусско-украинскую границу55
Комментарии
у этого ,,психолога,, все нормально с головой?
а! понимаю - да. разложить ̷с̷в̷о̷ю̷ вину на всех. и так поиметь денежки. так психологи вообщем-то и зарабатывают
надеюсь - психологи (и др. псих-) будут первые, кого заменит Искусственный Интеллект
https://d3kcf2pe5t7rrb.cloudfront.net/318089