В Беларуси появились кассовые аппараты, которыми можно управлять голосом
Апгрейд кассовых терминалов Альфа Касса позволяет кассирам управлять ими с помощью голоса. Это чем-то напоминает коммуникацию с искусственным интеллектом Алиса или Сири, рассказали в Альфа Банке.
Благодаря новому программному обеспечению Альфа Касса теперь может по голосовой команде кассира открыть и закрыть смену, выдать чек, предоставить скидку, выбрать режим оплаты картой или наличными, добавить товар в корзину, а также выполнить ряд других операций.
«Это упрощает процесс обслуживания клиентов в ситуациях, когда у кассира или курьера заняты руки или они мокрые, и экран на них не реагирует, когда холодно и не хочется снимать перчатки», — прокомментировал руководитель по массовому бизнесу Альфа Банка Алексей Кулиев.
Кроме того, в банке рассказали, что к Новому году подготовили для покупателей небольшой сюрприз. По голосовому указанию кассира Альфа Касса может выдать покупателю чек с персональной поздравительной открыткой, напечатанной на кассовом чеке.
Комментарии