Компания Google изучила действия представителей поколения Z в интернете
То, что выснилось, опровергает стереотипы.
Как пишет Business Insider, в течение последних нескольких лет исследователи из Jigsaw, дочерней компании Google, изучали, как представители поколения Z осознают и усваивают то, что они видят в сети.
Ученые надеялись, что их работа станет одним из первых глубоких антропологических исследований «информационной грамотности» поколения Z. Но уже в самом начале им пришлось отказаться от этого термина.
Как утверждают авторы, цифровой менталитет поколения Z имеет существенные отличия. Если представители старших поколений стараются проверять информацию на достоверность и ссылаться на источники, то представители поколения Z не обременяют себя этим.
Вместо проверки достоверности они стремятся узнать мнение других, читая комментарии, перепоручая таким образом определение достоверности и важности информации пользующимся доверием единомышленникам. Если же статья очень длинная, то представитель поколения Z просто пропустит ее.
Поколение Z не хочет видеть то, что может заставить слишком много думать или приведет к эмоциональному расстройству. По мнению Jigsaw, если у представителей поколения Z и есть цель, то она такова — узнать все необходимое, чтобы оставаться крутыми и осведомленными в выбранных ими социальных группах.
Ученые обращают внимание, что представители поколения Z не видят разницы между посещением интернета для прочтения новостей и для социального взаимодействия в соцсетях. В основном они получают информацию не с помощью поисковой системы, а через социальные ленты.
Авторы отмечают, что поколение Z создало свои собственные фильтры для обработки массива оцифрованной информации. Она базируется на лентах социальных сетей, которые корректируются с помощью алгоритма, чтобы отразить то, что волнует молодых людей, и тех, кому они доверяют.
Таким образом, для представителя поколения Z релевантность утверждения определяется не каким-то понятием авторитета, а социальными сигналами, которые они получают от сверстников.
Исследование показало, что представители поколения Z в большинстве случаев используют цифровые технологии в режиме timeless — для того, чтобы занять себя в свободное время. В подавляющем большинстве это бездумный серфинг, при котором достоверность информации вообще не имеет значения.
Однако такое поведение, замечают авторы исследования, не свидетельствует о том, что представители поколения Z менее разумны или прилежны. Молодые люди знают, как исследовать что-то более глубоко, и делают это в тех случаях, когда необходимо принять какое-то жизненно важное решение.
Ученые обращают внимание и на положительную сторону такого поведения поколения Z в интернете. Алгоритмы, которые выстраивают их ленты в социальных сетях, сужают возможности попадания туда умышленного обмана.
Исследования показывают, что большая часть лжи и дезинформации создается и потребляется пользователями, которые ее намеренно ищут. Но количество таких людей сокращается.
Комментарии