Три метода победить информационную перегрузку в мире, полном рекламы и вредной информации

Мы живем в непрерывном потоке информации — иногда низкокачественной, ложной и манипулятивной. Как побороть информационную перегрузку в мире, полном рекламы и вредной информации? Психологи называют три метода: самоподталкивание, чтение с рекомендациями и стратегия «не корми троллей». Вот что они значат.

05.03.2023 / 21:52

Изображение: pixabay

Мы живем в прекрасное время, когда буквально о чем угодно на свете — от лучшего рецепта яйца-пашот до объяснения возникновения Вселенной 13,81 млрд лет назад — можно узнать за несколько движений пальцем. Безграничное количество высококачественной информации доступно для нас 24 часа 7 дней в неделю, но существует она рядом с непрерывным потоком низкокачественной, ложной и манипулятивной информации.

Естественно, весь этот информационный избыток должен сказываться на нашем так называемом коллективном внимании. Анализ хэштегов Twitter, запросов Google или комментариев Reddit в 2019 году показал, что за последнее десятилетие скорость роста и падения популярности тех или иных предметов ускорилась. Например, в 2013 году хэштег в Twitter в среднем был популярен 17,5 часа, а в 2016 году его популярность угасала уже через 11,9 часа. Получается что-то вроде замкнутого круга, когда большая конкуренция приводит к сокращению интервалов коллективного внимания, что в свою очередь приводит к все более жесткой конкуренции за внимание потребителей.

Чтобы восстановить контроль, нужны когнитивные стратегии, которые помогут нам вернуть хотя бы часть информационной автономии и обезопасят нас от излишеств и ловушек.

Когнитивной стратегией условного учебника является критическое мышление — интеллектуально дисциплинированный, самоуправляемый и сложный процесс, помогающий определять, является ли полученная информация действительной. В школе учащиеся должны учиться внимательно читать и анализировать информацию, чтобы потом уметь оценивать и взвешивать разнообразные утверждения и аргументы. 

Но в мире информационного переизбытка и постоянной подпитки источников дезинформации одного критического мышления, получается, недостаточно. Во-первых, большая часть информации поступает из непроверенных источников, и критическое осмысление всего объема данных, с которыми мы сталкиваемся, полностью парализовало бы нас, потому что у нас не хватило бы времени прочитать все.

Во-вторых, вкладывание критического мышления в источники, которые нужно было бы проигнорировать в первую очередь, означает, что азаренки и другие злоумышленники получили то, что хотели — наше внимание.

Так какие же инструменты мы имеем в нашем распоряжении, кроме критического мышления? На помощь может прийти критическое игнорирование — способность выбирать, что игнорировать и куда направить свои ограниченные возможности внимания. Критическое игнорирование — это больше, чем просто необращение внимания. Это практика осознанных и здоровых привычек в условиях переизбытка информации.

The Conversation предлагает три основных инструмента критического игнорирования:

Каждый из инструментов отвечает за защиту от различных видов некачественной информации.

Под самоподталкиванием подразумевается создание вокруг себя здоровой информационной среды — например, путем удаления уведомлений, отвлекающих внимание. Вы можете установить определенное время, в которое можно получать сообщения, ограничивая таким образом конкретный промежуток времени для концентрированной работы или онлайн-общения.

Чтение с рекомендациями — это стратегия, целью которой является проверка источника информации. То есть сначала нужно определить и решить, стоит ли конкретный источник доверия. Это включает в себя поиск информации об организации или личности, стоящей за сайтом, прежде чем погрузиться в его содержание. Итак, первый шаг здесь — проигнорировать привлекательность какого-то сайта и проверить, что другие говорят о его якобы достоверных сообщениях. 

Как показывает практика, это не так просто. Исследования свидетельствуют, что, решая, следует ли доверять источнику, люди делают то, чему их научили в школьные годы: они внимательно читают содержание. Чему очень радуются пропагандисты, рекламщики и интернет-сумасшедшие.

В интернете внешний вид может быть обманчивым. Если у человека нет обширных знаний, часто бывает непросто понять, что наполненный атрибутами серьезных исследований сайт на самом деле распространяет ложь об изменении климата или прививках с чипами от ковида, или отрицает Холокост и обвиняет во всех бедах человечества вымышленное «мировое правительство». Поэтому узнайте, кому принадлежит тот или иной сайт и кем финансируется.

Стратегия «не корми троллей» направлена на интернет-троллей и других злостных пользователей, которые занимаются онлайн-травлей, издевательствами или используют другие асоциальные тактики. Тролли питаются вниманием, поэтому одна из основных стратегий, которую используют сторонники отрицания науки и дезинформаторы, — это привлечение внимания путем создания видимости дебатов там, где их нет.

Поэтому вступление в дискуссии и ответы троллям выглядят бессмысленной тратой времени: сопротивляйтесь таким дискуссиям или желанию отомстить подобным людям. Это должно быть дополнено блокировкой троллей и жалобами на них в техподдержку той или иной интернет-платформы, а также прозрачной политикой модерации содержимого конкретного сайта или социальной сети.

Эти три стратегии не являются набором элитных навыков. Ими может пользоваться каждый, но образовательные усилия имеют решающее значение для доведения этих инструментов до общественности.

Nashaniva.com