Врачи не верили, что этот минчанин будет ходить после комы, а он стал директором салона красоты, который посещают Багинская, Северинец и другие белорусы
В 2009 году врачи думали, что минчанин Гога Жуков после очередного кровоизлияния в мозг не сможет ходить, а сегодня он — директор салона красоты. В своей работе мужчина специально сделал ставку на белорусский язык и не ошибся: она только помогает в развитии бизнеса.
29.04.2022 / 10:15
Его историю записал проект «1906».
Гога вместе с матерью Светланой. Фото здесь и далее: личный архив
«Несколько лет лежал и ничего не делал»
Гога Жуков стал директором салона «Фабрика грез» в марте 2021 года. Это семейное дело, которое начала его мать 20 лет назад. До того, как передать руководство сыну, она оставалась неизменным директором.
«В определенный день мама сказала, что ей надоела сфера красоты. Мол, поеду жить в родную деревню Ерашово, что в Витебской области, заниматься агротуризмом, а салон закрою. Но как закрыть, если ему столько лет и база клиентов наработана, и мастера при деле? Жаль же! Тем более, чтобы открыть салон, мать в свое время одалживала деньги у всех родственников, а закупать оборудование ездила в Россию и Польшу. Поэтому я решил продолжать ее дело: я у нее один, отец умер осенью от COVID-19».
Гога окончил экономический факультет БГУ. После какое-то время они вместе с партнерами выращивали картофель и продавали его.
В нюансы управления салоном пришлось погрузиться с нуля и со страхом, что может ничего не получиться. «Дело в том, что несколько лет до этого я лежал, почти ничего не делал, ничем не занимался. Я понимал, что это неправильно, и тут такая судьба — спасти салон матери от закрытия», — объясняет наш собеседник.
«В 13 лет неожиданно разорвался сосуд в голове, произошло кровоизлияние в мозг»
Самым сложным для мужчины, как он признается, стали документы и коммуникация с коллективом, подбор нового персонала. Но после пережитых проблем со здоровьем эти трудности казались подъемными. В биографии Гоги — два кровоизлияния в мозг, четыре операции, три трепанации черепа, кома. Он снова учился ходить и нормально разговаривать.
«Я жил свободной жизнью, играл в футбол, волейбол, ловил рыбу. А в 13 лет у меня неожиданно разорвался сосуд в голове, произошло кровоизлияние в мозг», — рассказывает парень, как началась история болезни.
«Все случилось в деревне, меня сначала повезли в местную больницу, потом в районную, областную — не могли поставить диагноз. В Минске стало понятно, что причиной всему — врожденная АВМ (артериовенозная мальформация — патологическая связь между венами и артериями. — Прим. ред.). Мне сделали операцию, после я полгода пролежал в больнице — встал на ноги и пошел в школу. Снова начал жить, как обычный человек. Получил второй разряд по плаванию, водительские права.
Казалось, все будет хорошо, но в 2009 году все повторилось, и в худшем виде. Пять суток я пробыл в коме, после которой сначала вспоминал, как сидеть, после — стоять. Потом потихоньку начал ходить с ходунками и костылями. Ко мне вернулась нормальная речь. И все это вопреки прогнозам некоторых врачей, по которым я должен был провести остаток жизни прикованным к постели».
«Я на 100% был уверен в том, что врачи ошибаются и я снова буду ходить»
Гога говорит, что ему помогла вера в себя.
«Я на 100% был уверен в том, что врачи ошибаются и я снова буду ходить. Была только мысль, что, может, с палочкой останусь. Но на коротких расстояниях и если не скользко, я сегодня обхожусь и без нее. У меня вторая группа инвалидности, но это никак меня не ограничивает».
В салоне предлагают все самые распространенные бьюти-процедуры. От стрижек до депиляции и массажа. Как раз массаж является одной из самых популярных услуг.
«Массаж лица по системе Савелова-Дерябина, при помощи которого прорабатываются глубокие мышцы лица, улучшается кровоток, — наша визитка. Не в обиду другим мастерам, но после массажа лица я вижу максимально счастливых и довольных клиентов, с самой широкой улыбкой. А еще одна из наших фишек — экологическая косметика, которая не тестируется на животных. За этим пристально следит администратор».
Позитивная черта времени, которую отмечает Гога: все больше белорусских мужчин начинает следить за собой и записываться не только на массаж, но и на педикюр, маникюр и депиляцию.
Некоторые клиенты специально приходят в салон, чтобы попрактиковаться в белорусском
С приходом к делам Гоги в салоне начало расширяться использование белорусского языка — он решил, что у клиентов должен быть выбор. Сегодня в салоне половина мастеров — белорусскоязычные, половина — русскоязычные, но каждый, включая администраторов, готов перейти на удобный клиентом язык коммуникации.
«В моей жизни белорусский появился несколько лет назад: я решил, что родной язык объединяет людей. И вот просто пошел в магазин и начал с продавцом разговор, как мог. Получалось сначала очень плохо, но я лупил на трасянке, не стесняясь. Постепенно было лучше и лучше», — вспоминает Гога.
Найти белорусскоязычного мастера сложнее, чем русскоязычного, но, как показывает практика, все возможно. В результате некоторые клиенты специально приходят в салон, чтобы попрактиковаться в белорусском.
«Люди предупреждают, что пока могут только на трасянке, но очень хотят выучить родной язык и просят разговаривать с ними по-белорусски», — рассказывает Гога.
Свой новый, еще один салон на Логойском тракте в Минске, Гога хотел сделать полностью белорусскоязычным. В помещении уже сделан ремонт, но пока его открытие замедлилось: мужчина решил все же сконцентрироваться на одном деле и вернуться к новому проекту, когда основной будет доведен до идеала и появится больше свободного времени.
Клиентами «Фабрики грез» очень быстро стали заметные белорусскоязычные персоны: Глеб Лободенко, Андрей Горват, Сергей Долгушев, Анна Северинец и другие. Кого-то директор пригласил сам, кто-то пришел уже благодаря рекламе.
Музыкант Сергей Долгушев в салоне на стрижке
«Белорусский язык помогает в рекламе салона»
Со стрижкой Нины Багинской получилась интересная предыстория: Нина настойчиво просила постричь ее под «насадку номер два», почти налысо, но мастерам было жалко ее волос.
«Парикмахер Дарья сначала попыталась ее ножницами кратко постричь, но Нина настаивала до конца: «Нет! Надо быть решительной! Только под насадку номер два». Желание клиента — закон».
Тот самый новый имидж Нины Багинской
Белорусский язык очень помогает в рекламе салона, говорит Гога:
«Белорусскоязычные люди сразу пойдут к нам, а для русскоязычных такая реклама более необычная и цепляющая. В общем, как показывает практика, посты и пиар-кампании на белорусском языке в соцсетях имеют больший охват, чем русскоязычный контент».
В будущем салон планирует добавить еще пару новых процедур и расшириться.
Гога с Ниной Багинской и администратором салона
«Как показывает мой пример, человек может сделать что угодно, как бы сложно ни было, несмотря на обстоятельства вокруг. Просто надо брать и делать», — уверен минчанин.