«Говорите по-русски, а то вызову охрану!» Две версии конфликта в магазине «Коммунарка»
12.02.2020 / 21:37
Минчанин Арамаис Миракян поделился историей, которая произошла с ним в фирменном магазине «Коммунарка» на улице Красной. По словам Миракяна, кассирша не могла обслужить его по-белорусски, а потом еще и угрожала вызвать охрану.
Иллюстративное фото.
«Падыходжу, пытаю: гарбата фруктовая ёсць?
— Говорите по-русски, у нас два государственных языка.
— Я з вамі не па-кітайску і не па-чэску, а на адной з дзяржаўных моў.
— Я сейчас вызову охрану!
— Дайце кнігу скаргаў і паклічце адміністрацыю».
Администратор сильно извинялась, как пишет Миракян в фейсбуке, но письмо руководству «Коммунарки» он направит непременно.
В магазине-кофейне «Нашей Ниве» рассказали свою версию этой истории. По словам администратора, продавец сначала не поняла, чего от нее хотят, и тогда она попросила объяснить.
«Ее смутило слово «гарбата». Я говорила персоналу: вы ж уже выучите «гарбату» и «каву»! Но она как-то растерялась.
Я подошла, спросила: чем могу помочь. Обслужила его очень вежливо. Спросила, может, сахар нужен. Разговаривала с ним на белорусском языке. Слов продавщицы о вызове охраны я не слышала. Подошла, когда уже покупатель требовал книгу жалоб», — комментирует администратор.
Она добавляет, что после случившегося имел место другой инцидент. Арамаис и его двое друзей остались в кафе, сидели там три часа, громко разговаривали и матерились.
«Очень громко смеялись. Мы терпели это. А потом к нам пришла постоянная покупательница. Взяла чашку кофе, пирожное и села за столик. Подошла к ним и сделала замечание, мол, они некрасиво себя ведут в кафе. А потом нам сказала: как вы это терпите, в таких случаях вызывают охрану. Но мы охраной не угрожали», — утверждают в «Коммунарке».
Арамаис не отрицает: такое было, громко разговаривали, посетительница пожаловалась. Но, уверяет, охрану кассир грозилась вызвать в ответ на белорусский язык.