Грамадства11

«Рабіла пакупку па адным курсе, а спісалі на 42 рублі больш». Куды пайшлі грошы?

Чытачка Onlíner вырашыла аплаціць пакупку ў еўра карткай у беларускіх рублях. Курс яе задаволіў, але праз нейкі час дзяўчына заўважыла, што ў яе спісалі прыкметна больш.

 — У мяне карта «Альфа-Банка» ў беларускіх рублях. Праводзіла 10 чэрвеня плацеж у інтэрнэт-краме, валюта — еўра. Кошт пакупкі — 194,6 еўра. Праверыла перад пакупкай курс па картах, ён быў 3,5 рубля, — расказвае чытачка.

Пасля пакупкі на карце заблакавалі грошы па гэтым курсе, але праз дзень на рахунку стала на 42 рублі менш.

— Гляджу выпіску і разумею, што за гэтую куплю ў мяне спісалі 722,64 рубля (г. зн. курс амаль 3,72)! На сайце ў гэты ж час курс 3,49 рублі.

Па словах дзяўчыны, яна арыентавалася на курсы валют на сайце і ніяк не чакала, што спішуць такую ​​суму. 

— Тэлефаную ў банк — мяне ашаламляюць паведамленнем аб тым, што за плацеж банк узяў дзве камісіі: 6,75 — камісія за канверсію, 34,8 рубля — курсавая розніца. Тлумачаць тым, што плацяжы ў еўра яны канвертуюць праз юані. На сайце ў раздзеле актуальных курсаў па картках няма ні слова аб канвертацыі або аб тым, што банк забірае такія конскія камісіі. Толькі нармальны курс 3,49 рубля. 

Адкуль гэтыя камісіі?

У «Альфа-Банку» тлумачаць, адкуль такая розніца паміж курсамі і спісанай сумай. 

— З 10 красавіка 2023 года па ўсіх бягучых аперацыях валюта разлікаў пры дапамозе аплатнай сістэмы Mastercard праводзіцца ў кітайскіх юанях. 

Інфармацыя аб тым, як адбываецца канвертаванне пры здзяйсненні расходнай аперацыі, адрознай ад валюты карты, у кожным асобным выпадку размешчана ў Базе ведаў «Альфа-Банка» ». Напрыклад, у апісанай сітуацыі сума ў EUR пералічвалася ў CNY па курсе плацежнай сістэмы, а атрыманая сума ў CNY пералічвалася ў BYN па курсе продажу CNY, устаноўленага банкам. 

Таксама пры здзяйсненні аперацыі з выкарыстаннем картак (іх рэквізітаў) па-за эквайрынгавай сеткай банка і банкаў-партнёраў, калі валюта аперацыі адрозніваецца ад валюты карты, да спісанай сумы дадаецца камісія за правядзенне канверсіі. Інфармацыя пра гэта апублікавана на сайце банка на старонцы «Курсы валют па картках» у раздзеле «Асаблівасці валютна-абменных аперацый па плацежных картках». 

Сума за правядзенне канверсіі складае: 

1% ад сумы аперацыі — для кліентаў-рэзідэнтаў і кліентаў-нерэзідэнтаў, якія абслугоўваюцца ў банку ў рамках зарплатнага праекта;

3% — для кліентаў-нерэзідэнтаў, якія не абслугоўваюцца ў банку ў рамках зарплатнага праекта.

Як пазбегнуць пераплат?

Такія сітуацыі перыядычна ўзнікаюць у кліентаў розных банкаў. Спачатку на карце блакуецца сума пакупкі, а потым спісваюць выніковую суму, якая атрымліваецца пасля канвертацыі. 

Выйсце — аплачваць пакупкі такой картай, каб яе валюта супадала з валютай пакупкі, і такім чынам пазбегнуць канверсіі і дадатковых камісій.

У «Альфа-Банку» таксама раяць пры куплі за мяжой выкарыстоўваць карту ў адпаведнай валюце. Калі плацеж трэба зрабіць хутка, можна аформіць і актываваць віртуальную валютную карту ў мабільным дадатку.

Каментары1

  • Драўляны юань
    17.06.2024
    На абед банкіру

Стрыжак расказаў, як яго вербавалі спецслужбы13

Стрыжак расказаў, як яго вербавалі спецслужбы

Усе навіны →
Усе навіны

«Па кодавым слове «Барысаўна» выкінула ў акно €760 тысяч». 16-гадовы кур'ер забраў у дваіх пенсіянераў 2,7 млн рублёў14

Што адбудзецца, калі Байдэн выйдзе з прэзідэнцкай гонкі?1

Украінскі фронт на Данбасе пасыпаўся ў некалькіх месцах — аналітык Bild10

Беларускі айцішнік пераехаў у Аўстралію і трапіў пад скарачэнні. І задаўся адвечным пытаннем «Што рабіць»?14

У Лідзе затрымалі ўладальніка кавярні «Тутака»

Z-канал: Імаверна, Крыгер арганізоўваў дыверсіі ў Бранскай вобласці5

Раіла біць нагой у сківіцу кожнаму маскваротаму, называла акупацыю Марыупаля кармай — хто такая Ірына Фарыён, якую забілі ў Львове37

У Вілейскім раёне кіроўца пагрузчыка ледзь не ўрэзаўся ў пахавальную працэсію

Украіна спяшаецца стварыць ваенныя беспілотнікі са штучным інтэлектам1

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Стрыжак расказаў, як яго вербавалі спецслужбы13

Стрыжак расказаў, як яго вербавалі спецслужбы

Галоўнае
Усе навіны →