Грамадства11

«Рабіла пакупку па адным курсе, а спісалі на 42 рублі больш». Куды пайшлі грошы?

Чытачка Onlíner вырашыла аплаціць пакупку ў еўра карткай у беларускіх рублях. Курс яе задаволіў, але праз нейкі час дзяўчына заўважыла, што ў яе спісалі прыкметна больш.

 — У мяне карта «Альфа-Банка» ў беларускіх рублях. Праводзіла 10 чэрвеня плацеж у інтэрнэт-краме, валюта — еўра. Кошт пакупкі — 194,6 еўра. Праверыла перад пакупкай курс па картах, ён быў 3,5 рубля, — расказвае чытачка.

Пасля пакупкі на карце заблакавалі грошы па гэтым курсе, але праз дзень на рахунку стала на 42 рублі менш.

— Гляджу выпіску і разумею, што за гэтую куплю ў мяне спісалі 722,64 рубля (г. зн. курс амаль 3,72)! На сайце ў гэты ж час курс 3,49 рублі.

Па словах дзяўчыны, яна арыентавалася на курсы валют на сайце і ніяк не чакала, што спішуць такую ​​суму. 

— Тэлефаную ў банк — мяне ашаламляюць паведамленнем аб тым, што за плацеж банк узяў дзве камісіі: 6,75 — камісія за канверсію, 34,8 рубля — курсавая розніца. Тлумачаць тым, што плацяжы ў еўра яны канвертуюць праз юані. На сайце ў раздзеле актуальных курсаў па картках няма ні слова аб канвертацыі або аб тым, што банк забірае такія конскія камісіі. Толькі нармальны курс 3,49 рубля. 

Адкуль гэтыя камісіі?

У «Альфа-Банку» тлумачаць, адкуль такая розніца паміж курсамі і спісанай сумай. 

— З 10 красавіка 2023 года па ўсіх бягучых аперацыях валюта разлікаў пры дапамозе аплатнай сістэмы Mastercard праводзіцца ў кітайскіх юанях. 

Інфармацыя аб тым, як адбываецца канвертаванне пры здзяйсненні расходнай аперацыі, адрознай ад валюты карты, у кожным асобным выпадку размешчана ў Базе ведаў «Альфа-Банка» ». Напрыклад, у апісанай сітуацыі сума ў EUR пералічвалася ў CNY па курсе плацежнай сістэмы, а атрыманая сума ў CNY пералічвалася ў BYN па курсе продажу CNY, устаноўленага банкам. 

Таксама пры здзяйсненні аперацыі з выкарыстаннем картак (іх рэквізітаў) па-за эквайрынгавай сеткай банка і банкаў-партнёраў, калі валюта аперацыі адрозніваецца ад валюты карты, да спісанай сумы дадаецца камісія за правядзенне канверсіі. Інфармацыя пра гэта апублікавана на сайце банка на старонцы «Курсы валют па картках» у раздзеле «Асаблівасці валютна-абменных аперацый па плацежных картках». 

Сума за правядзенне канверсіі складае: 

1% ад сумы аперацыі — для кліентаў-рэзідэнтаў і кліентаў-нерэзідэнтаў, якія абслугоўваюцца ў банку ў рамках зарплатнага праекта;

3% — для кліентаў-нерэзідэнтаў, якія не абслугоўваюцца ў банку ў рамках зарплатнага праекта.

Як пазбегнуць пераплат?

Такія сітуацыі перыядычна ўзнікаюць у кліентаў розных банкаў. Спачатку на карце блакуецца сума пакупкі, а потым спісваюць выніковую суму, якая атрымліваецца пасля канвертацыі. 

Выйсце — аплачваць пакупкі такой картай, каб яе валюта супадала з валютай пакупкі, і такім чынам пазбегнуць канверсіі і дадатковых камісій.

У «Альфа-Банку» таксама раяць пры куплі за мяжой выкарыстоўваць карту ў адпаведнай валюце. Калі плацеж трэба зрабіць хутка, можна аформіць і актываваць віртуальную валютную карту ў мабільным дадатку.

Каментары1

  • Драўляны юань
    17.06.2024
    На абед банкіру

Байдэн выходзіць з прэзідэнцкай гонкі28

Байдэн выходзіць з прэзідэнцкай гонкі

Усе навіны →
Усе навіны

Замест СМС — выццё сірэн. МНС хоча памяняць сістэму апавяшчэння падчас непагадзі2

Олаф Шольц дагэтуль глядзіць лямпавы тэлевізар6

Славакія і Венгрыя спыняюць пампаваць нафту праз трубаправод «Дружба». Гэта важна і для Беларусі

УСУ нанеслі ўдар па вайсковым аэрадроме ў Растоўскай вобласці1

Немец, прысуджаны да расстрэлу, датычны да дыверсій? Вось што за гісторыя гэта магла быць9

У ЗША вызвалілі жанчыну, якая адсядзела 43 гады ні за што2

Пасля ўрагану беларусы падалі больш за 10 тысяч заявак у Белдзяржстрах1

Пад Мінскам бусел купаўся ў возеры разам з людзьмі ВІДЭА5

Беларусь пацвердзіла расстрэльны прысуд Крыгеру: «Германіі прапанаваныя канкрэтныя рашэнні»9

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Байдэн выходзіць з прэзідэнцкай гонкі28

Байдэн выходзіць з прэзідэнцкай гонкі

Галоўнае
Усе навіны →